Невідкладна допомога здійснюється цілодобово по всіх видах неврологічної патології. Планова госпіталізація проводиться з 8.00 до 15.00, з понеділка по п'ятницю.
Відділення розташоване на 1-му поверсі стаціонарного корпусу 16 міської лікарні, для людей з обмеженими можливостями можливий вільний виїзд на вулицю. Відділення має достатній набір каталок і ходунків.
Для немобільних хворих проводяться реабілітаційні заходи прямо в палаті: робота інструктора ЛФК, масаж, фізіопроцедури.
З метою діагностики використовуються методи:
- рентгенологічний метод,
- електроенцефалографія,
- ехоенцефалографія,
- реоенцефалографія,
- реовазографія,
- електрокардіографія,
- ультразвукова діагностика,
- консультації суміжних фахівців.
У відділенні цілодобове лікарське спостереження. Лікування проводиться відповідно до сучасних методик, клінічними протоколами.